相信大家对社区团购模式并不陌生，自从社区团购风靡全国之后，社区周围的很多实体店商家都推出了社区团购，实际上市场的份额是固定的，这么多的商家争相选择加入，只有一部分商家才能够真正的做强做大。

团购模式面临的现状

1.产品结构相似

虽然社区团购非常的火爆，但是大部分的商家所推出来的产品结构非常的相似，同质化非常严重。现在大部分的社区团购活动，主要销售的是各种生鲜产品以及日用品，这些商品都非常的相似，人们可以通过各种途径购买到商品，从而使商家缺乏竞争力。

2.售后问题严重

大部分生鲜水果的商家都推出了团购活动，不过这些水果在销售过程中非常容易出现质量问题，而且大部分的商家无法及时的解决售后问题。因为社区团购的水果基本上都是从基地直接发送的，采用的是冷藏配送，在运送的过程中很多不确定的因素，导致水果的质量出现问题。

3.有钱买不到好货

优质产品的数量是有限的，因此在市场上出现了有钱却购买不到好货的情况。坚果店商家所推出来的高档水果产品经常出现断货的情况，等到顾客下订单之后，顾客才知道原来商家已经没有了，这就直接导致客户的满意度降低。

4.供应链出现问题

商家在推出团购活动之前，一定要确定自己的供应链是稳定的，必须要建立持续稳定的产品供应店，才能够建立与客户的良好关系。现在消费者对于产品的要求越来越高，商家很难在短时间内持续为消费者提供优质的产品，供应链出现问题自然会影响商家的活动开展。

5.质量参差不齐

商家第1批的货和第2批的货质量有所不同，无法真正的做到标准化销售，尤其是销售生鲜水果很难做到统一的标准，某些货出现问题时，就会让客户的满意度降低。

社区团购如何做强做大

品质可靠、品类丰富的货品供应

俗话说打好根基才不容易倒，对于水果生鲜门店来说，物流跟供应链就是它们未来长远发展很重要的基石。对于用户来说，社区团购的产品才是真正吸引他们消费的因素，愿意用社区团购平台买产品，也正是看中了这些产品既能满足他们的生活所需，又能保证质量。同时社区团购做的是邻里生意，一旦货品不好，就会带来极坏的口碑。因此，做社区团购，尤其是水果生鲜，要严格把关对于产品的筛选，做到保鲜又保量，确保用户收到真正物美价惠的产品。

能力强，积极性高的社区团长

除了好的商品，好的团长也非常重要。一个社群想要留住会员，想要更加壮大，就看社区团长的能耐如何。社区团长的影响力和号召力越强，社群会员就会越多。这就是社区团长的价值。要做好社区团购，就要提高团长运营单个社区用户的能力。他们的积极活跃是让群成员也对产品产生兴趣的关键。团长要有与用户的互动能力，能判断准适销商品。只要他们维护好自己的群成员，自然能吸引更多用户主动入群。因此，要管理好这批团长，既要给与他们一定的利益回报，又要让他们努力维护好群。他们服务好了用户，自然也能让用户实现裂变，挖掘更多潜在用户。

正确的社群运营和裂变技巧

有了好的商品，好的团长，就需要正确的社群运营和裂变技巧留住老客户，发展新客户。这需要团长和平台共同努力。

一个社群如何长期发展下去必须遵循以下几大原则：快速成交，建立关系;重复购买，加强关系、提升客单，挖掘更高价值;延长生命周期，保持关系;转介绍，不断裂变。

商家在进行社区团购活动宣传时，一定要针对目标客户制定合理的宣传方案。比如不少商家就会在小程序上宣传社区团购活动，通过好友的转发，可以提升社区团购活动的影响力。

社区团购推出的时间并不长，商家在社区开展社区团购活动时依然存在着很多的问题，商家要结合自己的现状，制定更加合理的社区团购活动。

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