互联网发展对于传统景区冲击非常大,为避免景区体验一降再降,各大景区开始走上智能化之路。智能景区APP开发以移动支付作为切入点,为用户提供线上购物、自助购票、智慧停车、智慧导览和智能客服等便利,让其能够带着一台游记游遍天下。
智能景区APP开发有哪些特征?
在旅游前结合社交手段实现裂变传播,在旅游过程中会为用户提供景区导览以及提供地图多样化导航玩法,刺激游客进行二次消费,在游玩后平台还会在景区目的地之间进行导流,希望能够延长消费周期,这是平台在营销上面的体现。
其次在便捷性方面也有新的方式,以移动支付作为切入点,游客到达景区之后可通过APP享受线上购物、自助购票、智慧停车、智慧导览以及智能客服等便利,另外还能通过建立信用体系产品,打造一个真正的信用景区,走在智能玩法的前列。
最后在沟通方面也嵌入人工智能技术,通过聊天机器人来给用户提供真正便捷的服务。如果有需要咨询的问题直接在线上完成,聊天机器人进行应答,哪怕没有人工客服也不必担心会错过游客的问题,大大提高平台的效率和质量。
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