关键词：小程序、家居

“场景”二字相当于用一种假设的方式，告诉用户在某种情况下，你将需要这个产品。简单来说，“场景”也是一种营销的手法，让用户觉得他们需要提前预防或准备某种情境的到来。而当与生活场景息息相关的家居行业，遇上为场景而生的小程序，家居小程序自然成为现在市场中炙手可热的营销风向。

家居小程序最大的优点在于场景化体验，让顾客在较短的时间内形成自己对于一个事物的感受和认知。简单来讲，就是知道人在什么地方，周围有什么服务，将服务与用户需求有机匹配，流量便自然增长了。

宜家家居是如何利用小程序的？

以家居行业的“IKEA宜家家居”为例，宜家一直以来采用的都是线下商店购买这一商业模式，并没有与淘宝、天猫、京东等主流的电商联手推出线上店。

就在去年的8月底，宜家与微信联手上线“IKEA宜家家居快闪店”小程序。在此次微信小程序+宜家的组合中，微信小程序是以轻量便捷的特色和社交传播属性等优点，为宜家所看重，成为宜家快闪店的最佳载体。上线期间推出第一波共五个家居灵感，第一波主题分别为“白色放映厅”“IKEA时刻”“好味即存”“一吻上墙”和“自定义浴室”。在微信小程序上线开卖首日，“IKEA时刻”和“一吻上墙”就瞬间售罄。

与其他零售产品不同，家居产品具有天然的环境属性，消费者在购买和使用时需要考虑配套及室内调性问题，进而与生活相关联。随着消费升级，场景和体验在家居零售终端的重要性将持续提升，这一趋势，对于以线下为主战场的传统家居来说，将会是其在夹缝中转型上车的一道新机遇。家居小程序的出现也为这个机遇插上了一双翅膀。

从眼下来看，左右沙发、榆木家具等家居大企业已经开始依靠家居小程序来追踪用户数据，打通线上、线下流量，形成场景营销的雏形了。

互联网下半场，线下和场景之争已经开始，而上一轮PK中占据先发优势的互联网新贵，在进入线下时，不论是商业布局、人员部署、服务还是物流等，都不健全，而小程序，恰恰是传统家居的机会，小程序带来的改变才刚刚开始！