专业化是2019年社区团购业务发展趋势的最重要的特征，具体有以下三个方面：

1、专业选手进场。众做周知，社区团购是从“小规模农场+宝妈”这样的小白选手组合起步的，但是2018年有越来越多的专业选手加入了这个市场。具体如下：

1)厂家、产地端。ZD是国内较大的食品生产商，2019年在原有的线下渠道、电商渠道的基础上增加了“社群”代理渠道，在每个地方发展“社群代理商”。通过这个渠道供应社区社群，在保证自己和经销商利润的前提下，在社区社群的终端价格比超市终端价还能低30%。这就是渠道成本低所体现出的巨大优势!

2)专业供应链企业。ZH是国内几个主要的生鲜电商平台的主力供货商，年销超过50亿。今年新设立了“新零售事业部”，给社区社群供货。他们负责人跟我说：“给社区社群供货，资金风险低、利润高!”

3)专业线下零售企业。盒马鲜生虽然是阿里系的公司，但是每个盒马店都在运营自己的客户微信群。有很多新锐的生鲜店，干脆设两个店长：线下店长管线下老业务、线上店长专门运营客户微信群。我们去年预测过，2019进入社区社群零售的将以线下社区门店为主，现在看这个预测没有问题。

2、产品线扩张。

OTHELLO是一个做厨具的厂家，产品主要出口，虽然在天猫开了店，但是销量很小。今年开始给社区团购供货，终端零售价能打到超市价格的一半。一次活动的销量超过天猫一年的销量，还不用花钱买流量，没有应收账款。

社区团购的产品应该覆盖家庭消费的全品。生鲜虽然能吸引眼球，只有全品才能被用户依赖，变成用户日常时间预算的一部分。

3、管理重心下沉。

4、微信流量分化

微信流量是一个大宝藏，随着越来越多专业的商家到微信里做生意，微信的流量呈现出了分化的态势：

朋友圈：平台(如：拼多多)提供产品和优惠机制，迎合用户占便宜的购物动机。这类购买主要发生在朋友圈，或者在一些非专业购物群。

公众号：平台(如：SEE小电电)提供符合公众号粉丝调性的产品，公众号主提供流量(关注公众号的粉丝)，用内容触发买家的偶发性购买冲动。现在也有一些专门给其他媒体平台(如：今日头条、抖音、秒拍等)的网红提供产品的创业项目，其商业逻辑基本一致，我们称之为服务媒体的供应链。

微信群：社区社群已经发展成为专门的零售群，买家持续稳定的购买，以满足其日常生活所需。社区社群里发生的交易频度最高，稳定性最好，已经成为越来越多的买家每天必逛的地方。

朋友圈流量或者公众号流量转化成购买，都是偶发性的;而社区社群就是专门的零售场景，群主建群就是为了卖货，群成员进群就是为了买东西。所以我认为，社区微信群是微信里最有价值的流量源。

小程序是穿透上述三种场景的技术工具，不在我们讨论的范围之内。现在的各种“小程序电商平台”，我们经过数据分析，依然可以发现他们的主流量来源必是朋友圈、公众号、微信群三种之中的一种。